• 注文は月曜日から金曜日まで処理されます (祝日を除く)
• 在庫のある商品は通常翌営業日に発送されます
• 日曜日や祝日は注文の発送を行っておりません
• 注文した商品を倉庫から受け取ることができません
• 注文のラベルが作成されたら、追跡番号が記載されたメールが届きます
• 配送先住所が正しいことを確認してください。注文が配送途中になると、注文をリダイレクトすることはできません

配送方法

チェックアウト時に、配送について次のオプションから選択できます。

1. 誰も家にいない場合は玄関先に置いておくこともできます。または、
2. 配達時に署名が必要です

#1 を選択して「玄関に置いておきます」荷物が配達された後は、天候による損傷、盗難、または紛失から注文を守るのはお客様の責任となります。

#2「署名が必要」を選択すると、荷物を受け取るために誰かが在宅している必要があります。受取人がいない場合、ご注文は最寄りのデポに集荷のために発送され、集荷されない場合は再配達料金が適用されます

遅延と RTS

• ご注文が配送業者によって処理された後は、当社では遅延を制御することができません
• お客様が入力した住所が間違っていたり、商品が受け取られなかったりしたために注文が当社に返送された場合、お客様は損害賠償の責任を負います。追加送料の費用
• 注文品の配達が遅れた場合、住所が間違っていたために返送された場合、配達を試みた後に回収されなかった場合、または地方税や関税が拒否された場合、弊社は返金を行いません。支払いが行われ、注文はオーストラリアに返送されます